Shopifyポイントアプリで売上アップ！おすすめアプリ5選
Shopifyを利用している店舗にとって、ポイントアプリは顧客のリピート率を向上させ、売上アップの強力なツールとなります。この記事では、Shopifyプラットフォームにおけるポイントアプリの概要と、具体的なアプリの推薦、それらを活用する効果的な方法を紹介します。リピーターを増やし、顧客満足度を高めるためのポイントシステム導入のポイントを解説しますので、ぜひ参考にしてください。
Shopifyポイントアプリとは？
Shopifyポイントアプリは、顧客が商品を購入するたびにポイントを獲得し、そのポイントを将来の購入で割引として使用できるようにするシステムです。このようなポイントプログラムは、顧客の購買行動を促進し、ブランドへの忠誠心を高めることが目的です。多くのアプリがカスタマイズ可能であり、店舗のニーズに合わせて様々な報酬やポイントの設定が可能です。
ポイントを付与してリピート購入を促進
ポイントシステムの導入は、顧客に対して次回の購入時に利用できるポイントを提供することで、リピート購入を促します。顧客は獲得したポイントを使用するために再訪しやすくなり、これが定期的な売上へとつながります。例えば、100円の購入ごとに1ポイントを付与し、100ポイントで100円の割引が適用されるシステムなどが一般的です。
顧客データの収集と分析が可能
Shopifyポイントアプリは、顧客がどの商品にどれだけ興味を持っているか、どのプロモーションが効果的だったかなど、貴重なデータを収集するツールでもあります。顧客の購入履歴とポイントの使用状況を分析することで、マーケティング戦略をより精密に磨き上げることが可能です。これにより、顧客一人ひとりに最適化されたマーケティングアプローチを実現し、販売効率を高めることができます。
顧客エンゲージメントの向上に役立つ
ポイントプログラムは顧客エンゲージメントを高める効果的な方法の一つです。顧客が積極的にポイントを獲得しようとすることで、ブランドへの関与度が深まります。ポイントが貯まる過程で顧客は楽しみながら購入を続けることが多く、このプロセス自体が顧客体験の向上につながり、ブランドロイヤリティを育成します。
おすすめのShopifyポイントアプリ5選
Shopifyストアの売上向上に貢献するポイントアプリは多数存在しますが、ここでは特におすすめの5つのアプリをピックアップして紹介します。これらのアプリは、使いやすさ、カスタマイズの自由度、統合性、顧客満足度の高さで選ばれています。各アプリの特徴を詳しく見ていきましょう。
PoingPong
「PoingPong」は、Shopify向けのポイントとレビューシステムを組み合わせたアプリです。顧客が購入やレビュー投稿を通じてポイントを獲得でき、これらのポイントをクーポンに交換して次回の購入時に使用することが可能です。どなたでも使用しやすいダッシュボードを提供し、テーマのカスタマイズやアイコンの位置調整、カラーリングの変更も簡単に行えます。また、14日間の無料トライアル期間があり、月額$20で利用できます。これにより、Shopifyストアの顧客エンゲージメントとリピート購入を促進することが期待できます。
プラン・金額・機能
| プラン | 金額 | 機能・特徴 |
|---|---|---|
| トライアル | 無料(14日間) | ・購入時ポイントを自動付与 ・レビュー投稿に対してポイントを付与 ・１ポイント１円としてクーポンを発行 ・ユーザー数や月間販売数による従量課金なし |
| ベーシック | $20/月 | 同上 |
その他
| 項目 | 概要 |
|---|---|
| アプリストアURL | https://apps.shopify.com/poing-pong |
| 公開日 | 2022年1月21日 |
| 言語 | 日本語 |
| アプリストア評価 | 5.0 ※2024/4/20時点 |
Easy Points
「Easy Points」はShopifyストア向けのポイントアプリで、会員ランクや特典ポイントの設定が可能です。このアプリは、オンラインだけでなく実店舗でも使用でき、Shopify POSとも連携します。ユーザーはカスタム設定により、ストアのデザインに合わせたポイントシステムを構築でき、顧客のリピート購入を促進することができます。また、CSVインポートやエクスポート機能により、他のシステムからのデータ移行も容易です。初回導入は無料で、その後の料金は利用規模に応じて変動します。
プラン・金額・機能
| プラン | 金額 | 機能・特徴 |
|---|---|---|
| フリー | 無料 | ・アクティブ顧客数上限: 300人 ・CSVインポート ・Klaviyo連携機能 ※301人目から1人当たり $0.30 |
| ベーシック | $50/月 | ・アクティブ顧客数上限: 500人 ・フリーの機能を含む ・カスタムセットアップ ・お誕生日特典 ・新規会員登録特典 ・メール配信登録特典 ・ポイントUPキャンペーン ・ポイント有効期限 ・レビュー特典 ※501人目から1人当たり $0.22 |
| プロ | $180/月 | ・アクティブ顧客数上限: 2,000人 ・ベーシックの機能を含む ・CSVエクスポート ・獲得ポイント履歴 ・ボーナスコレクション ・会員ランクシステム ※2001人目から1人当たり $0.18 |
| エンタープライズ | $425/月 | ・アクティブ顧客数上限: 5,000人 ・プロの機能を含む ・POS拡張 ・APIアクセス ・優先サポート ※5001人目から1人当たり $0.10 |
その他
| 項目 | 概要 |
|---|---|
| アプリストアURL | https://apps.shopify.com/easy-points |
| 公開日 | 2019年9月19日 |
| 言語 | 英語 および 日本語 |
| アプリストア評価 | 3.9 ※2024/4/20時点 |
どこポイ
「どこポイ」はShopify用の総合ポイント管理アプリで、ネットショップに簡単にポイントシステムを導入できます。利用者はポイントを貯めて購入時に使用可能で、Shopify Flowとの連携により自動化や他アプリとの連動も可能です。日本語サポートも充実しており、他ECシステムからのポイント移行サポートも提供しています。会員ランクごとのポイント付与率設定など、カスタマイズが可能で、ストア運営の効率化を図れます。
プラン・金額・機能
| プラン | 金額 | 機能・特徴 |
|---|---|---|
| ライト | 無料 | ・基本料金内ユーザー数：100 ・どこポイ全機能 ・Shopify Flow基本機能 ※101人目から1人当たり $0.25 |
| ベーシック | $49/月 | ・基本料金内ユーザー数：1000 ・どこポイ全機能 ・Shopify Flow基本機能 ※1001人目から1人当たり $0.2 |
| プロ | $199/月 | ・基本料金内ユーザー数：2000 ・どこポイ全機能 ・Shopify Flow基本機能 ・Shopify Flow定期実行トリガー ※2001人目から1人当たり $0.12 |
| エンタープライズ | $997/月 | ・基本料金内ユーザー数：無制限 ・どこポイ全機能 ・Shopify Flow基本機能 ・Shopify Flow定期実行トリガー |
その他
| 項目 | 概要 |
|---|---|
| アプリストアURL | https://apps.shopify.com/dokopoi |
| 公開日 | 2021年9月24日 |
| 言語 | 日本語 |
| アプリストア評価 | 4.6 ※2024/4/20時点 |
MR.POINT
MR.POINTはShopifyストアで利用できるポイント報酬システムのアプリです。お客様が購入する度に報酬ポイントが付与され、これらのポイントを利用して次回の購入時に割引を受けることができます。アプリはHTML不要で簡単にインストール可能で、すぐに店舗の売上向上に寄与します。さらに、他社ECストアからのポイント移行もサポートしており、シームレスな顧客体験を提供します。会員登録時のポイント付与や、ポイント有効期限の設定も可能です。
プラン・金額・機能
| プラン | 金額 | 機能・特徴 |
|---|---|---|
| フリー | 無料 | ・10日間の無料トライアルプラン ・顧客のランク別ポイント付与設定 ・商品別のポイント付与設定 ・新規会員登録ポイント付与設定 ・ショップ一律ポイント付与設定 ・ポイント付与の除外設定 ・ポイント付与タイミングを変更 ・POS対応 |
| スタンダード | $26/月 | ・月間注文件数500件まで対応 ・顧客のランク別ポイント付与設定 ・商品別のポイント付与設定 ・新規会員登録ポイント付与設定 ・ショップ一律ポイント付与設定 ・ポイント移設機能（インポート機能） ・ポイント付与の除外設定 ・ポイント付与タイミングを変更 ・POS対応 |
| プレミアム | $40/月 | ・月間注文件数1,000件まで ・顧客のランク別報酬ポイント付与設定 ・商品別のポイント付与設定 ・新規会員登録ポイント付与設定 ・ショップ一律ポイント付与設定 ・ランキング自動調整 ・ポイント移設機能（インポート機能） ・ポイント付与の除外設定 ・ポイント付与タイミングを変更 ・POS対応 |
| エンタープライズ | $60/月 | ・月間注文件数2,500件まで対応 ・顧客ランク別報酬ポイント付与設定 ・商品別報酬ポイント付与設定 ・新規会員登録報酬ポイント付与設定 ・ショップ一律報酬ポイント付与設定 ・ランキング自動調整 ・ポイント有効期限（期限切れ7日前にメール通知） ・ポイント移設機能（インポート機能） ・POS対応 |
その他
| 項目 | 概要 |
|---|---|
| アプリストアURL | https://apps.shopify.com/mr-point |
| 公開日 | 2021年8月8日 |
| 言語 | 日本語 |
| アプリストア評価 | 4.5 ※2024/4/20時点 |
VIP ‑ 会員プログラム
Shopifyの「VIP – 会員プログラム」アプリは、オンラインストア、実店舗、モバイルアプリをまたがる統合されたロイヤルティプログラムを構築できるツールです。このアプリを利用することで、顧客はシームレスなショッピング体験を享受し、ポイントや会員ランク、特別なリワードや友達紹介プログラムを通じて、顧客のロイヤリティを高め、売上の向上を図ることができます。また、Shopifyの最新テーマやShopify POSとも連携し、顧客データの一元管理やポイントの柔軟な設定も可能です。
プラン・金額・機能
| プラン | 金額 | 機能・特徴 |
|---|---|---|
| ベーシック | $3,600/年 | ・VIPが提供する全ての機能が利用可能 ・アプリ導入までの手厚いサポート ・チャット・メールによるサポート ・会計用ポイントレポートの提供 |
| ベーシック | $24,000/年 | ・VIPが提供する全ての機能が利用可能 ・アプリ導入までの手厚いサポート ・オンライン(Zoom/Meets)によるサポート ・専属のサポート担当をアサイン ・会計用ポイントレポートの提供 |
その他
| 項目 | 概要 |
|---|---|
| アプリストアURL | https://apps.shopify.com/vip |
| 公開日 | 2021年7月26日 |
| 言語 | 日本語 |
| アプリストア評価 | 4.7 ※2024/4/20時点 |
Shopifyポイントアプリの効果的な活用方法
Shopifyポイントアプリを最大限に活用するためには、ポイント付与のルール設定、魅力的な特典の提供、会員向けキャンペーンの実施、SNSとの連携、そしてデータ分析に基づく改善が重要です。これらの戦略を組み合わせることで、顧客の満足度を高めるとともに、売上の増加を実現できます。
ポイント付与ルールの設定
ポイント付与のルールを明確に設定することが重要です。例えば、購入金額に応じてポイントを付与するシステムや、特定の商品やサービスに対して追加ポイントを提供するプロモーションなどがあります。ルールがシンプルで理解しやすいほど、顧客はポイントプログラムを利用しやすくなります。また、期間限定のポイントアップキャンペーンを行うことで、短期間に売上を伸ばすことも可能です。
魅力的な特典の用意
顧客がポイントを貯めるモチベーションとなる魅力的な特典を用意することが重要です。割引クーポン、限定商品へのアクセス、または特別な体験への招待など、顧客が価値を感じる特典を提供しましょう。特典が充実していればいるほど、顧客はポイントを使いたくなり、結果としてリピーター率が向上します。
会員向けキャンペーンの実施
ポイントプログラムのメンバーに対して、会員限定キャンペーンを実施することで、顧客のエンゲージメントをさらに高めることができます。例えば、ダブルポイントデーの設定や、新商品の先行購入権を提供するなど、会員だけの特典を設けると良いでしょう。これにより、顧客はポイントプログラムへの参加をより価値あるものと感じることができます。
SNSとの連携によるリーチ拡大
SNSとポイントプログラムを連携させることで、新規顧客の獲得と既存顧客の活性化を図ることができます。例えば、ポイントを獲得できるSNSでのキャンペーンを実施したり、顧客が友人を紹介するとポイントが付与されるシステムを設けたりすることで、ソーシャルメディアの力を活用したプロモーションが可能です。
データ分析に基づく改善
ポイントアプリから収集されるデータを活用して、顧客の行動パターンを分析し、サービスの改善につなげることができます。どの特典が好評であったか、どのキャンペーンが効果的だったかなどの情報を分析することで、より効果的なマーケティング戦略を立てることが可能です。定期的な分析と改善を行うことで、プログラムの魅力を維持し、顧客満足度を高めることができます。
まとめ
Shopifyポイントアプリを効果的に活用することで、顧客のリピート購入を促し、ブランドロイヤリティを高めることが可能です。ポイント付与の明確なルール設定、魅力的な特典の提供、会員向けキャンペーンの実施、SNSとの連携、そしてデータに基づく改善を通じて、顧客体験を向上させ、売上を増加させる効果を期待できます。これらの戦略を組み合わせてShopify店舗の競争力をさらに強化しましょう。
